Bezpłatna wycena →

Polityka prywatności

Serwisu extero.pl

Obowiązuje od 26 sierpnia 2026 r.

Dbając o nieruchomości naszych klientów, przykładamy równie dużą wagę do bezpieczeństwa informacji, które są nam powierzane. Chcemy, aby korzystanie z serwisu www.extero.pl („Serwis”) oraz kontakt z EXTERO były proste, przejrzyste i bezpieczne.

W tej Polityce wyjaśniamy, jakie dane możemy zbierać podczas korzystania z Serwisu, w jakich celach je wykorzystujemy, komu mogą zostać przekazane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom. Dokument obejmuje również dane przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego i formularza bezpłatnej wyceny.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest EXTERO sp. z o.o. z siedzibą w Cerekwicy, ul. Swojska 8A, 62-090 Cerekwica, KRS 0001099999, NIP 7792569801, REGON 528358715 („Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@extero.pl, telefonicznie pod numerem +48 535 033 370 lub listownie na adres siedziby.

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać:

  • dane podane w formularzu kontaktowym lub formularzu wyceny: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, wybrany rodzaj usługi, treść wiadomości i przesłane zdjęcia;
  • dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego, mailowego oraz dalszej współpracy;
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, m.in. adres IP, data i czas wizyty, rodzaj urządzenia, systemu i przeglądarki oraz informacje zapisywane w logach serwera.

Dane są przetwarzane w celu:

  1. obsługi zapytania, kontaktu i przygotowania wyceny – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt zmierza do zawarcia umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu korespondencji;
  2. zawarcia i wykonania umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  3. wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  4. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania wyceny. Prosimy, aby w wiadomościach i na zdjęciach nie przekazywać danych, które nie są potrzebne do realizacji zapytania, zwłaszcza danych wrażliwych i wizerunku osób trzecich.

3. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, obsługi informatycznej strony, kopii zapasowych, księgowości i usług prawnych, a także organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Strona korzysta z czcionek Google Fonts pobieranych z serwerów Google. Podczas otwierania strony przeglądarka może przekazywać Google dane techniczne, w szczególności adres IP i informacje o urządzeniu. Google może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosując mechanizmy przewidziane przez RODO, w tym decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności Google.

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • w przypadku zapytania, które nie doprowadziło do zawarcia umowy – przez czas jego obsługi, a następnie co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
  • w przypadku zawarcia umowy – przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
  • w zakresie dokumentacji podatkowej i rachunkowej – przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
  • w przypadku logów serwera – przez okres niezbędny do zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony, zgodnie z konfiguracją hostingu.

Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to konieczne do wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

5. Prawa użytkownika

Na zasadach określonych w RODO użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych;
  • przenoszenia danych, jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda lub umowa, a przetwarzanie odbywa się automatycznie;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora;
  • cofnięcia zgody, jeśli określone przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – uodo.gov.pl.

W celu skorzystania ze swoich praw należy napisać na adres kontakt@extero.pl.

6. Pliki cookies

Strona może korzystać z cookies lub podobnych rozwiązań technicznych niezbędnych do jej prawidłowego działania, bezpieczeństwa i obsługi formularzy. Podstawę ich stosowania stanowi art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej, w zakresie dotyczącym rozwiązań niezbędnych do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Obecnie Administrator nie używa na stronie cookies analitycznych, reklamowych ani służących profilowaniu. Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione takie narzędzia, będą działały dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika, którą będzie można w dowolnym momencie wycofać. Cookies można również ograniczyć w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

7. Pozostałe informacje

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na użytkownika.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane. Połączenie ze stroną jest szyfrowane za pomocą protokołu HTTPS.

Polityka może być aktualizowana w razie zmiany przepisów, sposobu działania strony lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie wraz z datą obowiązywania.